Какао-порошок 100% Katiola 1 кг

Вы можете вернуть товары в течение 14 дней с момента покупки. Мы обязуемся вернуть вам средства не позднее 30 дней с момента письменного уведомления о возврате и возврата товара.

Возврат товара надлежащего качества:

• Свяжитесь с менеджером по телефону на сайте.

• Назовите номер заказа, опишите проблему, пришлите фото товара.

• После утверждения возврата, верните товар в магазин и получите средства наличными.

• Адрес возврата: Хмельницкий, улица Костя Степанкова, 6, пн-пт с 09:00 до 18:00.

Возврат через доставку «Новой Почты»

• Свяжитесь с менеджером по телефону на сайте.

• Назовите номер заказа, опишите проблему, пришлите фото товара.

• После одобрения возврата, отправьте товар обратно «Новой Почтой». Деньги будут перечислены на вашу карту.

• Транспортные расходы на возврат оплачивает отправитель товара.

Возврат товара ненадлежащего качества:

• Товар ненадлежащего качества – это товар, который неисправен или неполный.

• Товар необходимо передать в полной комплектации.

• Товар не подлежит обмену и возврату, если:

• Прошло более 14 дней с момента покупки.

• Товар был в употреблении, нарушена целостность упаковки.

• Нет фактических доказательств брака или неисправности товара.

• Для возврата товара сохраните:

• Целостность и все компоненты упаковки.

• Полный комплект товара.

• Заводскую маркировку.

Нарушение этих пунктов может привести к отказу в возврате или обмене товара.

Мы гарантируем качество нашей одноразовой посуды и тщательно проверяем продукцию перед отправкой.

В случае получения товара с повреждениями или браком вы можете обратиться к нам в течение 14 дней с момента получения заказа.

Гарантия распространяется только на производственные дефекты или повреждения, причиненные во время транспортировки. Она не действует в случаях неправильного хранения или использования товара не по назначению.